"Холодные звонки" или увеличение продаж по телефону

 

Задача тренинга: отработать корпоративные стандарты телефонного общения, научиться создавать профессиональный имидж по телефону; научиться занимать активную позицию по отношению к телефонным звонкам и уметь увидеть в них продажу.

 

 

 

Программа тренинга 

 

 

 

Форма проведения:

Лекция, с применением  упражнений

  

Продолжительность: 

8 часов – 1 день